FRAKTPOLICY

 

Fraktpolicy

The Great Swedish Järn AB erbjuder fri frakt på ordervärde över SEK 749. Vi levererar produkterna med Postnord och DHL.

Ditt köp packas och skickas normalt inom 24 timmar på vardagar. Helgdagsbeställningar skickas normalt på efterföljande vardag. Normal leveranstid är 2-5 vardagar.

Postnord (Ombud)

Paketet kan hämtas ut på närmaste utlämningsställe. Om du anger ditt mobiltelefonnummer i kassan så får du en SMS-avisering när ditt paket har kommit fram till utlämningsstället.

Postnord (Leverans till dörr/postlåda)

Om paketet inte får plats i postlådan levereras det till dörren istället för närmsta ombud. Genom att välja detta leveransalternativ godkänner du att paketet levereras till din dörr om paketet ej får plats i din postlåda. När leverans vid dörr är utförd aviseras du som mottagare via mejl eller sms.

DHL (Ombud)

Paketet kan hämtas ut på närmaste utlämningsställe. Om du anger ditt mobiltelefonnummer i kassan så får du en SMS-avisering när ditt paket har kommit fram till utlämningsstället.

 

Om varorna är skadade, felaktiga eller defekta

Ibland händer det att varor kommer fram skadade är defekta eller att du fått fel varor. Det enda du behöver göra är att maila oss på hello@jarnbrands.com och berätta vad som har hänt tillsammans med bild på varorna så löser vi det! Vid retur av skadade, defekta eller felaktiga varor är returfrakten utan kostnad. Vi mailar över en retursedel för utskrift. 

  

Kontaktinformation

The Great Swedish Järn AB

Skutholmsvägen 7, 47141 Rönnäng, Sverige

e-post: hello@jarnbrands.com